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会员权益(一):如何提升服务意识,做服务型商会?

  • 协会易
  • 浏览量:40
  • 发布时间: 2020-10-22

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什么样的商会是好的商会?

会员是商会的主体,服务是商会的主题,真正服务会员的商会才是好的商会。

所谓为会员服务,是指商会必须以服务为宗旨,切实代表和维护商会、会员的合法权益和共同经济利益。



那么,如何做到切实服务会员,做服务型商会呢?

商会的最主要任务就是服务好会员。但是如何不让“服务”二字成为口号,而是落到实处,真切的解决会员所需要解决的问题,是商会服务的关键所在。所以,商会必须了解会员需要什么、缺少什么。找服务抓手,让会员在服务中得到快捷与方便,从而能解决其多方面的需求。

首先,会员的权益要得到保证。

商会易小程序新上线了“ 会员权益 ”功能,在商会小程序中打开“ 我的-我的权益 ”,会员就可以看到商会为会员们准备的相关权益,衣食住行,方方面面都可以享受优惠。


合理、优质的会员权益可以给会员营造“超值感”,进而提升会员对商会的 信任感和忠诚度。

其次,会员的发展可得到促进。

商会为会员提供权益的同时,也要为其贡献资源,这也是多数会员选择入会的原因之一。

商会作为一个平台,除了平时的合作商家之外,还可以吸纳相关会员单位入驻,选择可以为会员提供所需服务的商家,为会员争取一些优惠,会员获得优惠的同时,提供服务的会员单位也提升了效益和知名度,资源共享,合作共赢。


申请入驻的商家都需要在商会易后台审核,审核通过了之后,正式入驻本商会。

商会在这里为商家提供一个平台,商家为商会会员提供服务,会员企业入驻商会反哺商会和会员,形成一个资源的良性循环。

商会就是会员的共同家园, 商会要靠服务立会。提升服务意识,保障“会员权益”,是商会当前的重要目标!


想要了解商家如何入驻商会?关注商会易公众号,下次就来告诉您!


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